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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Abrechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabebestimmung?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie verwende ich meinen Rabattcode?
Sie müssen einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist die Jacke maschinenwaschbar?
Ja, sie ist bei 30°C im Schonwaschgang waschbar.
Ist sie für alle Größen geeignet?
Ja, erhältlich von S bis XXL, konsultieren Sie die Größentabelle für weitere Details.
Ist die Jacke für sehr kalte Klimazonen geeignet?
Ja, sie ist dafür konzipiert, optimalen Wärmeschutz zu bieten.
Ist sie wasserabweisend?
Nein, sie ist nicht wasserdicht, aber ideal für trockene und kalte Tage.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!